¿Es válido un acuerdo verbal? Cómo dejar constancia de lo prometido
Una promesa verbal también puede ser un contrato. El problema llega cuando hay un conflicto y usted no puede demostrar qué se prometió ni quién lo prometió.
Una promesa verbal también puede ser un contrato
En muchos países, un contrato nace cuando las dos partes se ponen de acuerdo, y la mayoría de los acuerdos cotidianos no tienen por qué constar por escrito. Prestar dinero a un amigo o vender algo a un particular puede ser un contrato aunque solo se haya hablado.
Algunos acuerdos deben hacerse por escrito para ser válidos, y cuáles son depende del país. Si el importe es elevado o el asunto es importante, compruebe las normas del lugar donde vive.
El verdadero problema es demostrarlo
La mayoría de los problemas con las promesas verbales no vienen de que el contrato no sea válido, sino de no poder demostrar qué decía. Si el importe, el plazo y la forma de pago quedan en el aire, los recuerdos de cada uno se van separando con el tiempo.
Y si la otra persona deja de contestar y usted no conoce su nombre real ni cómo localizarla, no puede reclamar el pago ni pedir ayuda.
Qué conviene dejar registrado
Como mínimo, registre estos cuatro puntos de forma que la otra persona también los haya confirmado: (1) quién promete qué a quién, (2) qué se va a hacer (el importe, el objeto o el trabajo), (3) para cuándo y cómo, y (4) qué pasa si no se cumple.
Evite expresiones vagas como «pronto» o «lo antes posible». Un plazo con un punto de partida claro, como «en un plazo de 30 días desde la fecha de este acuerdo», deja menos margen para discutir después.
¿Bastan los mensajes de chat y los correos electrónicos?
El historial de mensajes puede ayudar, pero las condiciones acaban repartidas por toda la conversación y cuesta saber cuál fue la versión definitiva. Además, alguien puede negar que una cuenta sea realmente suya.
Reunir lo acordado en un solo documento, y que cada parte verifique su identidad antes de firmar, hace que tanto el contenido como la persona sean más fáciles de rastrear después.
Esta es información general, no asesoramiento jurídico. Las leyes varían de un país a otro, así que consulte a un profesional sobre su caso concreto.