환불 합의: 합의서 양식
중고 거래·온라인 거래의 분쟁을 환불(과 상품의 반송)로 해결한다.
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환불에 관한 합의서 (양식)
“◯” 부분을 채워 주세요. 갑과 을은 당사자입니다(실명과 주소는 서명란에 들어갑니다). 일반적인 예시이며 법률 자문이 아닙니다.
갑과 을은 아래 거래(이하 “본건 거래”라 한다)에 관하여 을이 갑에게 환불함으로써 해결하는 것에 합의한다. 거래 내용: ◯ 환불 사유: ◯ 제1조(환불액과 지급) 을은 갑에게 환불로 금 ◯달러를 ◯년 ◯월 ◯일까지 갑이 지정하는 아래 은행 계좌로 이체하는 방법으로 지급한다. 이체 수수료는 을이 부담한다. 입금 계좌: ◯은행 ◯지점 보통예금 계좌번호 ◯ (예금주: ◯) 제2조(상품의 반송) 갑은 받은 상품을 환불을 확인한 날부터 ◯일 이내에 을에게 발송한다. 반송 배송비는 ◯의 부담으로 한다. 반송이 필요 없는 경우에는 그 뜻을 아래에 기재한다. 반송 필요 여부: ◯ 제3조(지급을 지체한 경우) 을이 지급을 지체한 때에는, 지급기한 다음 날부터 완제일까지 연 ◯％의 비율에 의한 지연손해금을 지급한다. 제4조(청산 조항) 갑과 을은 본건 거래에 관하여 본 합의서에 정한 것 외에는 서로 아무런 채권채무가 없음을 확인한다.
이 양식으로 합의서 만들기
이 양식이 입력된 상태로 작성 화면이 열립니다. 당사자 전원이 SMS 또는 신분증으로 본인 확인을 마치고 서명하며, 확정된 합의서가 남습니다.
종이나 메모 대신 Twosure에 남겨야 하는 이유
- 당사자 전원이 본인 확인(SMS 또는 신분증)을 마친 뒤 서명하므로, “내가 서명한 게 아니다”라고 말하기가 어려워집니다.
- 확정한 뒤에는 앱에서 내용을 변경할 수 없습니다. 검증 링크를 공유하면 제3자도 내용을 확인할 수 있습니다.
- 직접 만나지 않아도 됩니다. 스마트폰으로 약 5분이면 끝납니다.