Acuerdo de reembolso: plantilla de acuerdo

Resuelve un problema en una compra en línea o de segunda mano con un reembolso (y la devolución del producto).

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Acuerdo de reembolso (plantilla)

Rellene los huecos «◯». La Parte A y la Parte B son las partes del acuerdo (los nombres reales y las direcciones se indican en el bloque de firmas). Es un ejemplo general, no asesoramiento jurídico.

La Parte A y la Parte B acuerdan resolver la operación descrita a continuación (en adelante, la «Operación») mediante el reembolso de la Parte B a la Parte A.
Contenido de la Operación: ◯
Motivo del reembolso: ◯

Artículo 1 (Importe del reembolso y pago)
La Parte B pagará a la Parte A ◯ dólares en concepto de reembolso antes del ◯ (fecha), mediante transferencia a la cuenta bancaria indicada a continuación por la Parte A. Las comisiones de transferencia corren a cargo de la Parte B.
Cuenta: Banco ◯, sucursal ◯, cuenta corriente n.º ◯ (titular: ◯)

Artículo 2 (Devolución del producto)
La Parte A enviará a la Parte B el producto recibido dentro de los ◯ días siguientes a la fecha en que confirme el reembolso. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo de ◯. Si no es necesario devolver el producto, se hará constar a continuación.
Necesidad de devolver el producto: ◯

Artículo 3 (Falta de pago)
Si la Parte B no paga, la Parte B pagará intereses de demora del ◯% anual, desde el día siguiente a la fecha de vencimiento hasta el pago completo.

Artículo 4 (Cláusula de liquidación)
La Parte A y la Parte B confirman que, aparte de lo establecido en este acuerdo, no existe entre ellas ningún crédito ni obligación en relación con la Operación.
Crear un acuerdo con esta plantilla

La pantalla de creación se abre con esta plantilla ya cargada. Cada parte verifica su identidad por SMS o con un documento de identidad con foto y firma, y el acuerdo finalizado queda guardado.

Por qué guardarlo en Twosure y no en papel o en una nota

  • Cada parte verifica su identidad (por SMS o con un documento de identidad con foto) antes de firmar, así que es más difícil alegar «yo no firmé eso».
  • Una vez finalizado, no se puede cambiar a través de la aplicación. Si comparte el enlace de verificación, un tercero también puede comprobar el contenido.
  • No hace falta verse en persona: se hace en unos 5 minutos desde el móvil.

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